Hotel Huinid Resort & Spa – Buenos Aires | Syscam Group

Caso de éxito · Syscam Group

Hotel Huinid Resort & Spa — Buenos Aires

Infraestructura tecnológica integral para hotelería de alta gama: seguridad, comunicaciones y conectividad sobre una sola plataforma.

Syscam Group fue seleccionada para desarrollar la infraestructura tecnológica integral del Hotel Huinid Resort & Spa, uno de los complejos hoteleros más reconocidos de San Carlos de Bariloche. El proyecto contempló la implementación completa de sistemas de videovigilancia IP, telefonía corporativa, cableado estructurado, red de datos, conectividad inalámbrica y backbone de fibra óptica, integrando todas las áreas operativas, administrativas y de alojamiento del establecimiento.

El objetivo fue dotar al complejo de una plataforma tecnológica moderna, confiable y escalable, capaz de acompañar el crecimiento futuro del hotel y mejorar la experiencia tanto de huéspedes como del personal operativo.

Sistema de videovigilancia IP Hikvision

Plataforma de CCTV profesional basada íntegramente en tecnología IP Hikvision, con supervisión centralizada de los sectores estratégicos del complejo.

  • 54 cámaras IP Hikvision: 19 cubo, 26 mini domo y 9 bullet, todas de 2 MP.
  • 4 grabadores NVR Hikvision de 16 canales con resolución 4K.
  • 4 discos rígidos Western Digital de 4 TB para almacenamiento de video.
  • 3 switches PoE Hikvision de 16 puertos.
  • Sala de monitoreo centralizada con 4 monitores de 32 pulgadas.

Diseñada con capacidad de expansión, permitiendo incorporar nuevas cámaras sin modificar la infraestructura principal.

Telefonía hotelera Panasonic

Solución de comunicaciones hoteleras integrada al sistema de gestión del establecimiento.

  • Central telefónica Panasonic KX-NS500, integrada al sistema hotelero Arion PBX.
  • Gestión de check-in, check-out y servicios de habitaciones.
  • Capacidad para hasta 150 internos: 110 teléfonos en habitaciones y 12 ejecutivos.
  • Sistema de preatención telefónica y consola de operador centralizada.

Red corporativa y conectividad

Infraestructura de red de alto rendimiento para soportar simultáneamente servicios administrativos, telefonía, videovigilancia y sistemas de gestión hotelera.

  • 37 puestos de trabajo cableados Gigabit.
  • Más de 2.800 metros de cableado estructurado Furukawa Categoría 6.
  • Router profesional MikroTik RB1100AHx2 y switch Cisco Gigabit de 24 puertos.
  • Servidor dedicado para administración de red y sistema Hotspot de accesos.

Red WiFi para huéspedes y operación

Cobertura inalámbrica integral para habitaciones, áreas comunes y sectores administrativos.

  • 17 Access Points Ubiquiti UniFi Long Range con administración centralizada.
  • Segmentación de usuarios huéspedes, administrativos y operativos.
  • Control de ancho de banda y políticas de acceso, optimizado para alta densidad de usuarios.

Backbone de fibra óptica

Red troncal de fibra óptica que interconecta los distintos edificios y niveles del complejo.

  • Fibra óptica monomodo Furukawa con troncales independientes para datos y videovigilancia.
  • Media converters Gigabit, cajas de empalme y distribución vertical entre pisos y nodos.
  • Infraestructura preparada para futuras ampliaciones tecnológicas.

Continuidad operativa

Todos los sistemas fueron implementados con respaldo energético mediante UPS dedicadas, permitiendo mantener operativos los servicios esenciales hasta la entrada en funcionamiento de los sistemas de generación de emergencia del complejo.

Alcance del proyecto

54 cámaras IP Hikvision
4 grabadores NVR 4K
17 Access Points Ubiquiti
122 terminales telefónicas Panasonic
37 puestos de red Gigabit
Backbone de fibra óptica Furukawa
Detección de incendio Hochiki direccionable
Telefonía hotelera integrada al PMS
Sala de monitoreo centralizada

Resultado

El proyecto permitió unificar seguridad, comunicaciones, conectividad y protección contra incendio sobre una única infraestructura tecnológica, brindando al Hotel Huinid Resort & Spa una plataforma moderna, robusta y preparada para acompañar la evolución del negocio.

¿Quiere llevar la seguridad y conectividad de su hotel al siguiente nivel?

Hablemos de su proyecto.

Hablemos de su proyecto